অ্যাপটি কিভাবে আমাকে সাহায্য করবে?
মাই ডিশটিভি অ্যাপটি আপনার ডিশটিভি অ্যাকাউন্টে 24 x 7 অ্যাক্সেস প্রদান করে সহায়তা করে. অ্যাকাউন্টের সমস্ত তথ্য মাত্র একটি ট্যাপে ব্যবহারযোগ্য এবং অন্যান্য সমস্ত ক্রিয়াকলাপ 3 ট্যাপের এর মধ্যে ব্যবহারযোগ্য. বৈশিষ্ট্যগুলি যেমন, তাৎক্ষণিক রিচার্জ,অ্যাকাউন্ট এবং ট্রানজ্যাকশন বিবরণ পরিচালনা করতে সাধারণ তথ্য এবং সাধারণ সমস্যাগুলির জন্য আপনাকে কল করতে হবে না.
অ্যাপের বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য / বিভাগ কি কি?
নিম্নলিখিতগুলি হল অ্যাপের বিভিন্ন বিভাগ / বৈশিষ্ট্য:
- ইনস্ট্যান্ট রিচার্জ : 3 ট্যাপে রিচার্জ করুন, ইউপিআই এবং ওয়ালেট সহ পেমেন্টের বিভিন্ন ধরণ ব্যবহার করে.
- এডিআই চ্যাটবট: সাধারণ সমস্যা যেমন রিচার্জ করার পরও টিভি দেখতে পারছেন না, সাবস্ক্রাইব করা চ্যানেল গুল দেখতে পারছেন না ইত্যাদির+ সমাধান করুন এডিআই চ্যাটবটের সাহায্য. এডিআইকে আপনার ডিশটিভি সংক্রান্ত সমস্যার কথা বলুন এবং দ্রুত সমাধান পান.
- ইনফ্রারেড রিমোট: এখন আপনি My dishtv অ্যাপে ইনফ্রারেড রিমোটের সাহায্যে আপনার ডিশটিভি সেট-টপ-বক্সকে নিয়ন্ত্রন করতে পারেন. আইআর রিমোট শুধুমাত্র ইনফ্রারেড ট্রান্সমিটার/ব্লাস্টার সহ অ্যান্ড্রয়েড মোবাইলে উপলব্ধ.
- আপনার প্যাক পরিবর্তন করুন: অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য যেমন ব্যালেন্স, সাবস্ক্রাইব করা প্যাক এবং সুইচ-অফ তারিখ দেখুন. আপনার প্যাক আপগ্রেড করুন, নতুন চ্যানেল যোগ করুন বা পরিষেবা চালু করুন মাত্র কয়েকটা ট্যাপে. এই যাত্রাটি আপনার প্যাক নির্বাচন / সংশোধন প্রক্রিয়া সহজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়.
- চ্যানেল নম্বর ফাইন্ডার: চ্যানেলের নম্বর খোঁজার জন্য চ্যানেলের নাম দিয়ে খুঁজুন.
- চ্যানেল গাইড: ডিশটিভি প্ল্যাটফর্মে সমস্ত চ্যানেলের প্রোগ্রামের বিস্তারিত সময়সূচী. প্রোগ্রামের সময়সূচী দেখুন, প্রোগ্রাম গুলি কে ফেভারিট মার্ক করুন এবং ওই প্রোগ্রামগুলির জন্য রিমাইন্ডার সেট করুন. আপনার বন্ধুদের সাথেও প্রোগ্রামের তথ্য শেয়ার করুন.
- প্রোগ্রামের সুপারিশ: এখন My dishtv আপনার টিভিতে সবচেয়ে জনপ্রিয় কন্টেন্টগুলি সুপারিশ করতে পারে. হোম পেজে উপলব্ধ থাকবে এই মুহূর্তের টপ টিভি শো, সিনেমা এবং খেলাধুলা সম্পর্কে সমস্ত তথ্য.
ডিশটিভি অ্যাপ কে ব্যবহার করতে পারবেন?
অ্যাপটি শুধুমাত্র ডিশটিভি এবং জিং ডিজিটাল সাবস্ক্রাইবারদের জন্য উপলব্ধ.
আমি কিভাবে অ্যাপটিতে রেজিস্টার করব?
আপনি আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরটি (আরএমএন) অ্যাপে রেজিস্টার করার জন্য ব্যবহার করতে পারেন.লগইন পেজে "রেজিস্টার" নির্বাচন করুন এবং টেক্সট স্ক্রীনে আপনার আরএমএন টি লিখুন. আপনি আপনার আরএমএন যাচাই করার জন্য একটি ওটিপি পাবেন. আপনার ওটিপিটি লিখুন এবং তারপর লগইন করার জন্য আপনার পাসওয়ার্ড নির্বাচন করুন.
আমি কিভাবে এই অ্যাপে লগ ইন করবো?
আপনি তিনটি ভিন্ন উপায়ে অ্যাপটিতে লগইন করতে পারেন:
- অ্যাপ ক্রেডেন্সিয়াল ব্যবহার করে: আপনার আরএমএন/ভিসি নম্বর এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে যা আপনি অ্যাপে রেজিস্টার করার সময় বাছাই করেছিলেন. আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের জন্যও ক্রেডেন্সিয়াল ব্যবহার করতে পারেন www.dishtv.in অ্যাপে লগইন করতে হলে.
- ওটিপি ব্যবহার করে (ওয়ান-টাইম-পাসকোড): লগইন পেজে “রিকুয়েস্ট ওটিপি” বিকল্পটি বাছাই করুন, আপনার আরএমএনটি নীচের পেজে লিখুন এবং আপনি আপনার আরএমএনের ওপর একটি ওটিপি পাবেন. অ্যাপটি নিজে থেকেই ওটা রিড করে নেবে, শুধু সাবমিট ট্যাপ করুন এবং লগইন করুন.
- সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে: আপনি আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট (জিমেইল এবং ফেসবুক)ব্যবহার করে মাত্র একটা ট্যাপেই লগইন করতে পারেন. শুধুমাত্র প্রথমবার পদ্ধতিটি ব্যবহার করার সময় আপনাকে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট এর ক্রেডেন্সিয়াল প্রদান করতে হবে. আমরা আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টকে আপনার DishTV অ্যাকাউন্টএর সাথে যুক্ত করি যাতে আপনার পছন্দসই সোশ্যাল মিডিয়া বিকল্পে মাত্র একটা ট্যাপেই লগইন করতে পারেন.
আমি যদি আমার পাসওয়ার্ড মনে রাখতে না পারি?
লগইন পেজ এ "ফর্গট পাসওয়ার্ড" ট্যাপ করুন -> আপনার আরএমআনটি লিখুন এবং আপনি আপনার আরএমএনএ নতুন পাসওয়ার্ডসহ একটি এসএমএস পাবেন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেল আইডি তে একটা ইমেলও পাবেন.
বিকল্পরূপে, আপনি উপরে বর্ণিত উপায়ে লগইন করার সময়ে ওটিপি পদ্ধতিটিও ব্যবহার করতে পারেন.
আমি কি একটা লগইন দিয়ে আমার সমস্ত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি যদি আপনার আরএমএন ব্যবহার করে লগইন করছেন, আপাকে লগইন করার সময় একটি ভিসি নম্বর নির্বাচন করতে বলা হবে. সাথে সাথে আপনি কেবল আপনার পছন্দসই ভিসি নম্বর নির্বাচন করে নিন.
অন্য ভিসি নম্বরের তথ্য জানার জন্য (যেটি আপনার একই মোবাইল নম্বরের সঙ্গে রেজিস্টার করা আছে), আপনার হোম স্ক্রিনে প্রদর্শিত ভিসি নম্বরটি ট্যাপ করুণ যাতে ভিসি নম্বরের তালিকা দেখতে পারেন, তথ্য জানার জন্য একটি ভিসি নম্বর নির্বাচন করুন.
যেগুলির মাধ্যমে আমি রিচার্জ করবো সেই বিভিন্ন পেমেন্ট মোড গুলি কি কি?
আপনি নিম্নলিখিত পেমেন্ট মোডগুলির মাধ্যমে রিচার্জ করতে পারেন:
- ডেবিট কার্ড
- ক্রেডিট কার্ড
- নেটব্যাঙ্কিং
- ইউপিআই
- ওয়ালেটস্
আমরা আরও ওয়ালেট বিকল্প যোগ করার প্রক্রিয়ায় রত.
চ্যানেল গাইড কি কি তথ্য প্রদান করে?
চ্যানেল গাইড আগামী 7 দিনের জন্য ডিশটিভি প্ল্যাটফর্মে সমস্ত চ্যানেলে উপলব্ধ প্রোগ্রামের সময়সূচী সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে. এটি প্রত্যেকটি প্রোগ্রাম সম্পর্কেও বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে.
তাছাড়াও আপনি আপনার পছন্দসই চ্যানেলগুলিকে প্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করতে পারেন, প্রিয় প্রোগ্রামগুলির জন্য রিমাইন্ডার সেট করতে পারেন এবং বন্ধুদের সাথে প্রোগ্রামের তথ্য ভাগ করে নিতে পারেন.
আমি প্রোগ্রামের রেমাইন্ডার কিভাবে সেট করি?
চ্যানেল গাইড এ জান -> আপনি যে প্রোগ্রাম খুঁজতে চাইছেন টা নেভিগেট করুন (আপনি প্রোগ্রামও খুঁজতে পারেন) -> পছন্দসই প্রোগ্রামে ট্যাপ করুন যা আপনার সামনে একটি ইনফর্মেশন পপ-আপ তুলে ধরবে. পপ-আপ এর নীচে একটি রেমাইন্ডার বিকল্প থাকে. প্রোগ্রামের রেমাইন্ডার যোগ করার জন্য সেখানে ট্যাপ করুন.
আমি প্রিয় হিসেবে কিভাবে চ্যানেলগুলিকে চিহ্নিত করবো এবং আমার প্রিয় চ্যানেলগুলির তালিকা কিভাবে পাবো?
চ্যানেল গাইডে কোনও চ্যানেলকে প্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করতে বা প্রিয় তালিকা চ্যানেল আইকনে ট্যাপ করুন. আপনার চিহ্নিত করা প্রিয় চ্যানেলগুলির তালিকা জানতে হলে ফিল্টারে গিয়ে প্রিয় নির্বাচন করুন (ফিল্টার তালিকায় প্রথম আইটেম) -> প্রয়োগ করুন.
অ্যাপ টি কোন অপারেটিং সিস্টেমে উপলব্ধ?
অ্যান্ড্রয়েড ওএস এবং তার অধিক ভার্সনে 4.0 অ্যাপটি উপুলব্ধ.
আমি কি অ্যাপটিতে টিভির কন্টেন্ট দেখতে পারি?
এখনো পর্যন্ত My dishtv অ্যাপে আমাদের কোনও স্ট্রিমিং বিশেষত্ব নেই. যদিও ডিশটিভি অ্যাপটি হোম পেজে এই মুহূর্তে সম্প্রচারিত এবং আগামী টিভি শো, সিনেমা এবং খেলাধুলা প্রদান করে.
অ্যাপে কিভাবে এডিআই চ্যাটবট ব্যবহার করা যায়?
এখন এডিআই চ্যাটবট আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে এবং ডিশটিভি সংক্রান্ত তথ্যের তৎক্ষণাৎ সমস্যা প্রদান করতে পারে. আপনার হোম পেজের ডানদিকের নীচে থাকা এডিআই আইকনটি ট্যাপ করুন এবং সাধারণ চ্যাটের মতই আপনার জিজ্ঞাস্য লিখে ফেলুন. আপনি ফ্লোয়ের মধ্যে এডিআই দ্বারা প্রদত্ত প্রম্প্টগুলির মধ্যে থেকে নির্বাচন করে নিতে পারেন.
ইনফ্রারেড রিমোট কিভাবে ব্যবহার করা যাবে?
ইনফ্রারেড রিমোট শুধুমাত্র সেইসমস্ত ডিভাইসেই উপলব্ধ যার মধ্যে আভ্যন্তরীণ ব্লাস্টার/ট্রান্সমিটার আছে, উদাহরণ স্বরূপ- রেডমি 4/5 এবং রেডমি নোট 4/5 আপনার যদি একটি যোগ্য ডিভাইস থাকে তাহলে আইআর রিমোট আইকনটি হোমপেজে নীচের দিক,এ নেভিগেশনে থাকবে. আইআর রিমোট আইকনের ওপর ট্যাপ করুন এবং রিমোট অ্যাক্সেস পান. ইন্টারফেসটি স্ব-নিয়ন্ত্রিত এবং আপনার ডিশটিভি রিমোটের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে মিলে যায়.