లోపాలు ఉన్న సెట్-టాప్-బాక్స్ను భర్తీ చేయడానికి ఛార్జీలు:
₹250 బాక్స్ స్వాప్ ఛార్జీలు (సెట్-టాప్-బాక్స్ వారంటీ వ్యవధి ముగిసిపోయినట్లయితే) + ₹200 టెక్నీషియన్ సందర్శన ఛార్జీలు (టెక్నీషియన్ సందర్శన వారంటీ వ్యవధిలో లేకపోతే) + హార్డ్వేర్ ఛార్జీలు (ఏవైనా ఉంటే)
Dish SMRT HUB బాక్స్ స్వాప్ కోసం ఛార్జీలు:
₹700 బాక్స్ స్వాప్ ఛార్జీలు (సెట్-టాప్-బాక్స్ వారంటీ వ్యవధి ముగిసిపోయినట్లయితే) + ₹200 టెక్నీషియన్ సందర్శన ఛార్జీలు (టెక్నీషియన్ సందర్శన వారంటీ వ్యవధిలో లేకపోతే) + హార్డ్వేర్ ఛార్జీలు (ఏవైనా ఉంటే)
ఒక వేళ సెట్-టాప్ బాక్స్ రీప్లేస్/స్వాప్ చేయవలసిన సందర్భంలో, రీఫర్బిష్ చేయబడిన సెట్-టాప్ బాక్స్ అందజేయబడుతుంది, స్వాప్ చేయబడిన/రీఫర్బిష్ చేయబడిన సెట్-టాప్ బాక్స్ పై 180 రోజుల వారంటీ లభిస్తుంది.